Alternativas a Zendesk
Ofrece software de mesa de ayuda a pedido, que cubre atenció...
Zendesk está descrito como:
Es una de las aplicaciones en Base de conocimientos.
Ofrece software de mesa de ayuda a pedido, que cubre atención al cliente, tickets de problemas y base de conocimiento. Sin instalación. Sin preocupaciones.
Hay más de 10 alternativas a Zendesk para diversas plataformas, como Online, Mac, Windows, Linux y Android. La mayoría de las alternativas son aplicación de mesa de ayuda, herramienta de gestión de redes sociales y herramienta seo. La mejor alternativa es HubSpot, que es parcialmente gratuito. Otras grandes aplicaciones como Zendesk son UseResponse (de pago), Alloy Navigator (de pago), ProProfs Knowledge Base (parcialmente gratuito y ((OTRS)) Community Edition (gratis).
Alternativas a Zendesk
HubSpot
HubSpot es una suite integral de software para inbound marketing, ventas y servicio al cliente. Incluye herramientas de email marketing, automatización de marketing, CRM, gestión de contenidos, analítica web, chat en vivo y más, todas integradas en una sola plataforma. Destaca por permitir diseñar flujos de trabajo automatizados complejos abarcando todas las etapas del ciclo de vida del cliente. Si … ⋅ 45 alternativas
Dejar comentario
UseResponse
UseResponse es un software de soporte y comentarios de la comunidad personalizable que puede instalarse en su servidor como un script PHP o usarse en la nube como SaaS. ⋅ 10 alternativas
Dejar comentario
Alloy Navigator
Alloy Navigator es una solución integral de administración de activos y servicios de TI que brinda respuestas bien pensadas a sus desafíos de TI más difíciles. ⋅ 8 alternativas
Dejar comentario
ProProfs Knowledge Base
HubSpot es la plataforma de ventas y marketing entrante líder en el mundo con 15,000 clientes en más de 90 países. ⋅ 7 alternativas
Dejar comentario
((OTRS)) Community Edition
Plataforma de cliente todo en uno: chat en vivo moderno + automatización de marketing por correo electrónico + software de emisión de boletos para empresas medianas y grandes. ⋅ 9 alternativas
Dejar comentario
InvGate Service Desk
Alternativa de código abierto a Intercom, Zendesk, Drift.com, Crisp, etc. ⋅ 9 alternativas
Dejar comentario
Zammad
Zammad es un sistema de soporte al cliente/servicio de asistencia al cliente de código abierto basado en la web con muchas características para administrar la comunicación con el cliente a través de varios canales como teléfono, Facebook, Twitter, chat y correos electrónicos. ⋅ 10 alternativas
Dejar comentario
osTicket
osTicket es un sistema de tickets de soporte de código abierto ampliamente utilizado. Integra a la perfección las consultas creadas por correo electrónico, teléfono y formularios web en una interfaz web multiusuario sencilla y fácil de usar. ⋅ 10 alternativas
Dejar comentario
ProProfs Help Desk
ProProfs Help Desk Software es un software de seguimiento de problemas rico en funciones que permite a las empresas en línea realizar un seguimiento de todos los problemas, solicitudes y errores de los clientes. Ofrezca una respuesta oportuna a sus clientes a través de boletos infantiles. ⋅ 14 alternativas
Dejar comentario
UserEcho
UserEcho le brinda la oportunidad de crear una comunidad moderna para ayudar a los clientes en unos minutos. Incluye foro de soporte con posibilidad de votar ideas, Helpdesk, Base de Conocimiento y Chat Online. ⋅ 9 alternativas
Dejar comentario
LiveAgent
LiveAgent Helpdesk es una solución de soporte al cliente multicanal, que lo ayuda a atender a los clientes a través de voz, correo electrónico, chat en vivo, Facebook, Twitter y formularios de contacto. ⋅ 12 alternativas
Dejar comentario
UserVoice
Las comunidades de UserVoice son la forma más fácil de convertir los comentarios de los clientes en acción: ⋅ 8 alternativas
Dejar comentario
FreeScout
Alternativa gratuita de código abierto de Zendesk y Help Scout: mesa de ayuda, buzón de correo compartido, administración de correo electrónico y análisis. FreeScout es una aplicación PHP7+MySQL pura que se puede implementar fácilmente incluso en un alojamiento compartido. ⋅ 8 alternativas
Dejar comentario
Freshdesk
Freshdesk es un software de mesa de ayuda en línea galardonado que le permite ayudar a los clientes por correo electrónico, teléfono, Internet o incluso a través de Twitter y la página de Facebook de su empresa. ⋅ 25 alternativas
Dejar comentario
HelpCrunch
Software de chat en vivo para pequeñas empresas y nuevas empresas. ⋅ 44 alternativas
Dejar comentario